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알리 반품 수거를 안해가는데요? ㅠㅠ
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알리 물건 사서 반품해본적은 없고 보통은 회수없이 환불(싼거라서 그런지)했는데이번에 반품요청했
https://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=social&no=45596
후기입니다.(스페이스키가 여러차례 눌리는 오류가있으니 보시는데 불편함을 드려 미리 죄송합니다.)
2번의 반품대기(CJ에서 반품수거하는것) 를 했으나 결국 수거해가지 않았고 좀 지나니 수거에 문제가 있다(해당업체랑 문제가 있다는식)고 하며 직접 반품하라고 바뀌었더라고요.
결국 포장 다 하고 우체국택배로 반품했습니다.
반품은 인천 서구에 있는 어떤 반품센터인것 같더라고요.거기서 통합해서 중국으로 보내는식 인것 같았습니다.
그리고 한세월이 걸렸네요. 우체국에서는 다음날엔가 인천에 배송완료되었다고 문자를 보냈으나 알리는 업데이트가 안되고 있었고요.
약 10일정도가 걸린오늘 갑자기 후다닥 처리되더니 환불해주었습니다.
주문이 5월 13일이었으니 환불까지 한달하고도 5일정도가 지났네요.
남은건 직접반품한 반품료(우체국택배 4000원).
이건 상담원과 다시 대화해서 쿠폰으로 받을지 현금으로 받을지 정하라고 해서 현금으로 받는다고 했고요. 이메일 주소 알려주고
대기중입니다.
시간이 걸려도 어찌 처리는 되었네요.
알리가 다른건 모르겠으나 상담원 연결잘되고(ai같지만 사람인듯한) 우선적으로 ! 긴급한건으로 ! 처리해드리겠습니다. 라고 해주니
말만이라도 고맙더라고요. 걱정하지 말라고도 해주고.
여기까지 후기였습니다. 감사합니다. | 
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모찌이삐
현금은 잘 안 줄텐데..잘 되시길
맨날 상위 부서에 보고 했다고 ..앵무새