중고나라 사기 어떻게 처리해야할까요?

1월에 중고나라에서 백화점 1년 종일주차권을 70만원에사서 사용하다가 필요없어져서 4월말에 다른분에게 양도를 했습니다.

제가 중고나라에 올려서 판매대금받고 1차 판매자한테 연락해서 등록차량 변경요청.

잘 사용하다가 오늘 연락와서 무료주차 반영이 안된다고 하셔서 1차 판매자에게 문자보내니 답장없음,

전화 두번했으나 전화 안받네요...

끝까지 연락안되고 잠수면 제가 우선 환불을 해주고 1차 판매자를 신고하면 되는걸까요?