최신 AI 기술로 금융 비즈니스 혁신
 |
| LG CNS 직원이 NH농협은행에 구축되는 생성형 AI 플랫폼을 소개하고 있다. /LG CNS |
[더팩트ㅣ이성락 기자] LG CNS는 NH농협은행과 생성형 인공지능(AI) 플랫폼 구축 계약을 체결했다고 12일 밝혔다.
LG CNS는 두 차례 기술 비교 평가(BMT)에서 뛰어난 AI 기술력과 비즈니스 활용 역량을 인정받아 NH농협은행의 AI 파트너로 최종 선정됐다.
LG CNS는 이번 계약에 따라 NH농협은행의 생성형 AI 모델, AI 기반 지능형 기업 문서 관리 서비스 등을 구축해 임직원들의 업무 효율성을 높인다.
또 고객 맞춤형 금융 상품 추천 등 AI 뱅킹 서비스를 고도화해 NH농협은행을 이용하는 고객의 편의성을 대폭 향상할 계획이다.
구체적으로 LG CNS는 NH농협은행 생성형 AI 플랫폼 구축에 자사 'DAP GenAI 플랫폼'을 적용한다.
'DAP GenAI 플랫폼'은 엑사원(EXAONE), 챗GPT, 라마(Llama), 클로드(Claude) 등 고객이 원하는 생성형 AI 모델을 플랫폼에 도입해, 전문 개발 지식이 없는 사람도 손쉽게 AI 에이전트 같은 서비스를 개발할 수 있게 한다.
특히 LG CNS는 'DAP GenAI 플랫폼'에 LG AI연구원의 최신 AI 모델 '엑사원(EXAONE) 3.5'를 도입한다. 엑사원을 NH농협은행에 맞게 파인튜닝해 NH농협은행 전용 생성형 AI로 구축한다.
현신균 LG CNS 사장은 "금융 서비스 경쟁력은 AI와 빅데이터를 기반으로 더욱 빠르고 개별화된 고객 서비스를 제공하는 데 달려 있다"며 "앞으로도 금융 고객의 비즈니스 혁신을 위해 기업용 생성형 AI 기술을 고도화할 것"이라고 말했다.
rocky@tf.co.kr
