4개월 만에 누적 가입자 100만명 증가
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| 카카오페이손해보험이 해외여행자보험 누적 가입자 수 400만명을 달성했다고 밝혔다. /카카오페이손해보험 |
[더팩트 | 김태환 기자] 카카오페이손해보험은 자사 해외여행보험이 출시 2년 만에 누적 가입자 수 400만명을 넘어섰다고 30일 밝혔다. 이는 지난 2월 300만명 돌파 이후 4개월 만에 100만 명이 증가한 숫자다.
카카오페이손보는 해외여행보험 흥행에 대해 업계 최초로 도입된 '무사고 환급금'과 '즉시 지급'과 같은 차별화된 보상 서비스와 간편한 가입 절차가 시너지를 낸 결과라고 설명했다.
해당 상품은 우선 사용자가 필요한 보장만 선택하는 'DIY 방식'을 채택해 불필요한 담보 가입 없이 여행 목적과 상황에 맞는 합리적인 보험료를 산출할 수 있게 지원한다.
예를 들어 20대 여성이 2박 3일 일본 여행 중 상해 위험에 대비해 해외병원 상해 의료비 보장(3000만원)만 선택할 경우 보험료는 390원에 불과하다. 고급형 패키지로 전체 특약을 포함하더라도 보험료는 9920원 수준이다.
또 함께 가입 및 재가입 시 추가 할인 혜택을 제공하여 보험료 부담을 더욱 낮췄다. 2인 가입 시 5%, 3인 이상이 함께 가입하면 최대 10% 보험료를 할인받을 수 있다.
최근 2년 내 카카오페이손해보험의 해외여행보험 혹은 해외장기체류보험을 이용한 이력이 있으면 5%를 추가 할인받을 수도 있다.
카카오페이손보가 업계 최초로 도입한 '안전귀국환급(무사고 환급)' 특약은 여행 중 사고 없이 돌아온 사용자에게 납입 보험료의 10%(최대 3만원)를 돌려준다. 지난달까지 전체 가입자 중 무사고 환급금을 받은 비율은 75%에 달하며, 약 27억원이 사용자 혜택으로 돌아갔다.
지연 발생 시에는 '즉시 지급' 서비스를 통해 신속하게 보상받을 수 있다. 항공 운항 정보 시스템과 연동해 지연 발생 시 자동 알림톡이 발송되고, 사용자가 제출한 영수증은 인공지능(AI) 이미지 인식 기술로 실시간 분석돼 보험금이 자동 지급된다. 별도의 검수가 필요 없는 경우 1분 이내로 보상이 완료되며, 현재까지 5500건 이상의 즉시 지급이 이루어졌다.
장영근 카카오페이손보 대표는 "400만이라는 수치는 사용자가 실제로 체감한 보험 서비스에 대한 신뢰가 반영된 결과"라며 "앞으로도 디지털 보험 시장에서 사용자 신뢰를 바탕으로 더욱 편리하고 혁신적인 서비스를 이어가겠다"고 말했다.
kimthin@tf.co.kr
