폭스바겐코리아는 전기차(EV)에 장착된 배터리 상태를 모니터링하고 운전자에게 필요한 정보를 제공하는 통합 배터리 케어 서비스 'EV 스마트케어'를 출시한다고 31일 밝혔다.
LG에너지솔루션과 개발한 EV 스마트케어는 차량의 자가진단 시스템(OBD-II) 포트에 간단히 장착하는 무선 동글을 통해 충전 또는 주행 중인 전기차의 주행 정보와 충전 패턴, 배터리 상태 등 주요 정보를 수집 및 분석, 관리한다.
이 정보는 차량 소유주 스마트폰 앱으로 전송, 쉽게 전기차와 배터리 상태를 확인할 수 있다.
또 인공지능(AI) 기술을 적용해 배터리의 최대 성능 범위 예측은 물론이고 배터리를 건강하게 관리할 수 있는 개인별 맞춤 가이드라인도 제공한다.
특히 EV 스마트케어에는 차량을 운행 및 충전 중일 경우, 또는 충전 없이 주차 후 약 80초까지 배터리 상태를 모니터링하고, 일정 기준을 벗어나는 이상징후가 감지될 시 차량 소유주에게 문자 메시지로 알림을 전송하는 기능도 포함됐다.
소유주는 배터리 상태에 대해 직관적으로 인지할 수 있으며, 콜센터와 서비스센터로도 전송돼 문제를 보다 빠르게 인지하고 조치를 취할 수 있도록 지원한다.
다음달 1일부터 폭스바겐 'ID.4'와 'ID.5'를 신규 출고하는 경우, PDI센터에서 동글이 차량에 선 장착된 후 인도된다.
신규고객은 1년간 무상으로 이용할 수 있다.
기존 고객은 공식 서비스센터에서 구입할 수 있다.
소비자 가격은 30만원(부가세 별도. 동글 하드웨어와 12개월 앱 이용권, 설치 공임비 포함)이다.
틸 셰어 폭스바겐그룹코리아 대표는 "단순 데이터 수집을 넘어 운전자가 체감할 수 있는 실질적인 혜택을 제공하는 데 집중했다"며 "고객의 보다 안전하고 편리한 전기차 라이프를 위한 서비스를 제공할 수 있도록 힘쓰겠다"고 말했다.
오현길 기자 ohk0414@asiae.co.kr
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